Délai de fabrication

VOS QUESTIONS CONCERNANT LES DÉLAIS DE FABRICATION & DE LIVRAISON



Question : J'aimerais commandé un tampon encreur. Quel est son délai de fabrication ?

Réponse : Du Lundi au Vendredi, toutes les commandes de tampons encreurs validées par un paiement avant midi sont fabriquées et expédiées le jour même (hors périodes de vacances estivales - Voir les dates des congés dans les conditions générales de ventes). Les commandes passées le week-end sont fabriquées et expédiées le Lundi matin.


Question : Quel est le moyen de paiement le plus rapide ?

Réponse : Le paiement sécurisé par carte bancaire permet de valider instantanément votre commande. Elle sera donc traitée en priorité.


Question : J'ai commandé un tampon encreur. Quel est le délai avant de le recevoir ?

Réponse : Tout dépend le type de livraison que vous choisissez. Avec un envoi par Colisimo, votre tampon encreur est livré entre 48 et 72h. Avec un envoi via le transporteur DPD, le délai de livraison est de 24 à 48h. Néanmoins, ce service vous oblige à être présent dans votre entreprise pour réceptionner votre colis. Ce service est donc à réserver aux professionnels. (Lors des congés estivaux, ces délais sont susceptibles d'être modifiés.)


Question : J'ai commandé une plaque gravée. Quel est le délai avant de le recevoir ?

Réponse : A la différence des tampons encreurs, certaines plaques gravées nécessitent un temps de séchage. C'est le cas des plaques en plexiglass, aluminium et laiton. Pour ces articles, nous commençons la fabrication dès que votre commande est validée par un paiement. Le temps de séchage de 48h à 72h est nécessaire avant de procéder à l'expédition. (Lors des congés estivaux, ces délais sont susceptibles d'être modifiés.)


Question : J'ai choisi de payer par chèque ou par virement. Quand allez-vous expédier ma commande ?

Réponse : Pour ces modes de règlement, la fabrication commence dès la réception de votre chèque ou de votre virement bancaire.